L’Institut en Ligne Hidayah (ci-après dénommé « Hidayah », « nous », « notre » ou « nos ») attache une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, les protégeons et les partageons, ainsi que les droits et les choix dont vous disposez concernant vos données personnelles.

Collecte des informations
Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site, créez un compte, vous inscrivez à un cours ou participez à des activités en ligne. Les informations recueillies peuvent inclure :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Informations de paiement : informations de carte de crédit/débit, adresse de facturation, etc.
Informations sur les cours : cours auxquels vous êtes inscrit, progrès, évaluations, etc.
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, etc.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations recueillies aux fins suivantes :

Fournir, maintenir et améliorer nos services.
Gérer votre compte et vos inscriptions aux cours.
Traiter les paiements et les remboursements.
Communiquer avec vous (par e-mail, téléphone ou autres moyens) à propos de nos services, promotions, enquêtes ou informations importantes.
Analyser et améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité de notre site Web.
Se conformer aux exigences légales et réglementaires.
Partage des informations
Nous ne vendons, louons ou partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Avec les fournisseurs de services qui travaillent en notre nom pour fournir les services que vous avez demandés (par exemple, le traitement des paiements).
Lorsque la divulgation est requise par la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs.
Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction.

Vos droits et choix
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de demander leur suppression ou de limiter leur traitement, ainsi que de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en contactant notre service client.

Modifications de la politique de confidentialité
L’Institut en Ligne Hidayah se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site Web et vous serez informé des mises à jour importantes.

Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou
nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@hidayah.com. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.